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Inauguran el 10º Congreso Internacional de Centros de Atención de Emergencias

Puerto Vallarta, Jal.- Autoridades inauguraron este miércoles los trabajos del 10º Congreso Internacional de Centros de Atención de Emergencias, organizado en esta ciudad por la National Emergency Number Association (NENA) 9-1-1 capítulo México, en donde el alcalde afirmó que al ser Puerto Vallarta un destino turístico, el garantizar la seguridad de sus ciudadanos y visitantes es una prioridad, por ello la profesionalización para la atención de los servicios de emergencia es vital, de ahí la importancia de este encuentro para el intercambio de experiencias, la homologación de sus protocolos y la mejora de sus procesos.

Indicó que desde principios de este año, el municipio inició con el protocolo del 9-1-1, al que se han unido ya varios estados para la atención de las llamadas de emergencia, por lo que será importante que no únicamente en el país se implemente este servicio en todas sus entidades, sino que se logre a nivel continente para trabajar en equipo y lograr su homologación.

El alcalde agregó que desafortunadamente aún se tiene un alto índice de llamadas falsas que implican un gasto de recursos humanos y económicos en su atención, e incluso algunas veces, el poner en riesgo la vida del equipo que acude a los servicios de emergencia, por lo que no solamente se debe trabajar en la capacitación del personal, sino también en la concientización de los ciudadanos para disminuir este tipo de llamadas.

Por su parte, el director de Seguridad Ciudadana, Jorge Hernández Valencia, destacó la profesionalización que debe existir en cuanto a los tiempos de activación de este número de emergencia.

Posteriormente, el alcalde vallartense y demás autoridades cortaron el listón de la Expo NENA 911-2017 y recorrieron los diferentes estands.

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